隐私说明:PG麻将胡了平台数据保护与用户权益白皮书
本隐私政策(以下简称"本政策")旨在透明化地说明我们在您使用"麻将胡了"下载服务、网页版游戏及关联产品时,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《网络安全法》及相关法律法规。请您在使用平台服务前,仔细阅读本政策全文。本政策版本生效日期为2025年1月1日。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的最少必要信息。根据收集场景的不同,主要分为以下几类:
- 账号注册信息:当您注册成为平台用户时,我们需要收集您的手机号码以创建唯一账号标识。根据实名制要求,我们还会收集您的身份证号码(仅用于年龄与身份核验,并进行不可逆的哈希加密存储)及昵称。
- 设备与技术日志信息:为确保游戏兼容性与安全风控,当您启动游戏(包括客户端与网页版)时,系统会自动记录您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/OAID)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)以及操作日志(如按钮点击流、崩溃堆栈信息)。
- 对局行为数据:为提供牌局复盘功能与反作弊分析,我们会记录您每一局麻将的出牌时间戳、碰杠胡操作序列、结算分数等核心对局数据。请注意,我们不会记录您在游戏内语音聊天中的具体音频内容,仅记录语音传输的时长与数据包大小。
- 交易信息:当您通过合法渠道进行虚拟道具购买或赛事报名时,我们会生成交易订单号,并记录交易金额、时间与第三方支付渠道的流水号。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用的目的与合法依据
我们承诺,所有收集的信息均用于明确的目的,且仅在达成该目的所必需的期限内保留。具体使用场景包括:
核心功能运营:使用您的账号信息验证身份,以提供登录、存档同步、好友匹配等服务。使用设备信息与网络状态来优化游戏画质与网络连接策略。依据《网络安全法》要求,用户日志留存时间不少于6个月。
安全风控与反作弊:利用对局行为数据构建AI模型,用于识别与打击"透视插件"、"自动打牌脚本"等违规行为。例如,若系统检测到某账号在1秒内完成多次不符合人类操作习惯的精确出牌指令,将触发风控审核。处理此类数据的法律依据是"履行法定义务"及"维护用户与他人合法权益"。
个性化推荐(可选):在获得您单独同意的前提下,我们可能根据您的对局偏好(如常玩的番型、偏好模式)向您推送赛事活动信息。您可在"设置-隐私中心"中随时关闭该功能,关闭不影响您使用基础游戏功能。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
我们的网站及游戏内嵌SDK会使用Cookie、LocalStorage及信标(Beacon)技术来提升访问体验与保障安全。具体应用如下:
严格必要性Cookie:用于维持您登录会话的连续性。当您勾选"记住我"登录时,我们会在您的设备上存储一个加密的会话标识符,有效期为7天。若您清除浏览器缓存,该标识符将失效,需重新登录。
分析性Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方广告追踪工具)统计页面访问量、下载按钮点击率等聚合数据,以帮助我们优化官网布局。该脚本默认不采集您的精确位置信息,仅记录IP地址的前两段(如192.168.x.x)。
第三方SDK说明:为提供支付与社交分享功能,我们的产品内嵌了微信支付、支付宝及部分主流社交平台的SDK。这些SDK可能自行设置Cookie以识别其用户。我们无法直接控制这些第三方Cookie,建议您查阅相应平台的隐私政策。我们会在首次启动游戏时通过弹窗向您明示第三方SDK清单。
四、第三方数据共享与委托处理规则
我们承诺,除以下明确列明的情形外,我们不会向任何第三方出售或转让您的个人信息:
- 授权合作伙伴:为了提供支付服务、短信验证码发送、云存储及CDN加速服务,我们可能将必要的手机号码、IP地址共享给相应的技术服务商。我们要求所有合作伙伴签署严格的《数据保护协议》,并仅允许其按照我们的指示处理数据。
- 关联公司:平台隶属于某数字娱乐集团,为统一用户账号体系,您的注册信息可能存储于集团统一的云端服务器中,但访问权限仅限本平台运营团队。
- 执法机构:在收到符合法律规定的传票、搜查令或政府机关书面请求时,我们可能依法披露必要的用户数据。在非紧急情况下,我们会尝试向您发送通知(除非法律禁止)。
- 业务转让:若平台发生合并、收购或资产出售,您的数据可能作为资产的一部分进行转移。我们将通过站内信或官网公告提前30天通知您,并确保承继方继续受本政策约束。
五、您的权利与行使方式
依据PIPL,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-隐私中心"或发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在15个工作日内完成身份核验并响应请求。
- 查阅与复制权:您可以申请获取我们持有的关于您的个人信息副本(通常为CSV格式文件)。每人每年可免费申请一次。
- 更正权:若您发现绑定的手机号、邮箱等基础信息有误,可通过上述渠道申请更正。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现且不再必要;您撤回授权同意;我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致游戏进度清零,操作不可逆。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个性化推送,您可以随时在设置中一键撤回。
- 注销账号权:您可以通过联系客服申请注销账号。注销后,我们将根据法律规定的留存期限(如财务凭证需保留5年)删除或匿名化处理您的个人信息。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业内领先的技术与管理措施来保护您的数据安全:
技术层面:所有数据传输均通过TLS 1.3加密协议。存储层面,您的密码与身份证信息经过bcrypt算法加盐哈希处理,即使数据库泄露也无法还原明文。核心数据库部署于国内顶级云服务商(阿里云/腾讯云)的金融级安全区域,并启用双因素认证访问控制。
管理层面:我们建立了内部数据分级分类管理制度,不同岗位的员工仅能访问其工作所需的最小数据集。所有对用户数据的访问行为均有审计日志记录,日志保存期不少于1年。
未成年人保护特别条款:本平台严格禁止未满18周岁的未成年人注册使用。在注册阶段,我们会通过身份证号码进行年龄核验。若发现疑似未成年人账号,我们将立即冻结该账号并联系监护人核实。我们不会故意收集未成年人的个人信息,若监护人发现其子女使用了我们的服务,可通过上述联系方式要求我们删除相关数据。
七、政策更新通知机制与联系方式
随着法律法规的演进与产品功能的变化,我们可能适时修订本政策。重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变)将通过以下方式显著通知您:
- 在官网首页及游戏登录界面展示弹窗公告,持续至少7天。
- 向您的注册手机号发送短信通知(仅限重大变更)。
- 在游戏内邮件中心发送站内信。
政策更新后,若您继续使用我们的服务,即视为您已阅读并理解最新版本。若您对本政策或数据实践有任何疑问、意见或投诉,请首先联系我们的数据保护官(DPO),联系方式如下:[email protected],或邮寄至:上海市徐汇区宜州路188号B座16层 法务部(数据合规组)收。我们承诺在收到反馈后15个工作日内予以答复。若您对我们的答复不满意,您有权向上海市网信办或消费者权益保护委员会进行投诉举报。